1. Información General

morvaneliqos, con dominio morvaneliqos.sbs, es una plataforma educativa especializada en solución de problemas de red que opera bajo la legislación española. Nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos. Al acceder a nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es morvaneliqos, con sede en Carrer d'Antoni Frontera, 23, 07004 Palma, Illes Balears, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34670309306 o mediante el correo electrónico info@morvaneliqos.sbs para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como responsable, garantizamos el cumplimiento de todos los principios y derechos establecidos en la normativa de protección de datos vigente, implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. No solicitamos información sensible ni datos que no sean relevantes para nuestros fines educativos.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas: proporcionar acceso a nuestros cursos de solución de problemas de red, gestionar tu cuenta de usuario y seguimiento del progreso académico, enviar comunicaciones educativas relevantes y actualizaciones del curso, procesar pagos y gestionar facturación cuando corresponda.

Adicionalmente, utilizamos la información para mejorar nuestros servicios educativos, desarrollar nuevos contenidos formativos adaptados a las necesidades de los estudiantes, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas, y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Todos los tratamientos se realizan bajo bases jurídicas legítimas, principalmente el consentimiento del interesado para servicios opcionales y el cumplimiento de obligaciones contractuales para servicios contratados.

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos contratados, la base jurídica es la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones promocionales, nos basamos en tu consentimiento previo e informado.

En algunos casos, el tratamiento se fundamenta en nuestro interés legítimo, como la mejora de servicios, prevención del fraude y seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, la base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.

6. Tus Derechos como Interesado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@morvaneliqos.sbs indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Para datos de estudiantes activos, mantenemos la información durante la duración del curso más un período adicional de dos años para posibles consultas académicas.

Los datos de facturación se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal española (cuatro años). Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

En caso de que solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a suprimir tus datos en un plazo de 30 días, exceptuando aquella información que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y controles de acceso estrictos.

Nuestros servidores se encuentran protegidos mediante firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y protocolos de seguridad actualizados regularmente. El personal con acceso a datos personales está sujeto a obligaciones de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías para garantizar la eficacia de nuestras medidas de protección. En caso de detectar una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos sin dilación indebida.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no requieren tu consentimiento. Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa. Nunca utilizamos cookies para rastrear tu actividad en otros sitios web.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevas funcionalidades de la plataforma o mejores prácticas de protección de datos. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituirá tu aceptación de la política modificada.